Green Board 雲筆記 常見問題與疑難排解
本篇文章試著整理使用者初次使用「Green Board 雲筆記」時，容易碰到的問題與解決方法，提供大家參考喔~~
1. APP去哪裡下載？我在Google Play商店都找不到耶？
Green Board 雲筆記 專用APP下載：http://www.greenboard.com.tw/digitizer.php
Android 系統：目前僅提供APK下載安裝方式，請由官方網址下載APK檔進行安裝，即可使用。
雲筆記APK下載，系統需求Android 5.0或以上版本：http://www.greenboard.com.tw/app/android/
iOS 系統：請透過 Appstore 下載，系統需求iOS 9.0或以上版本。http://www.greenboard.com.tw/app/ios/
2. 為什麼手機不能跟雲筆記藍牙連線？ 有訊息說需要輸入密碼，但都錯誤？
相信很多人直覺上，會到手機的設定－藍牙中，尋找裝置名稱並連線，但是雲筆記的裝置類型不同，其藍牙連線是需要透過APP進行的喔！
要進行連線配對時，請務必透過「雲筆記 APP」進行藍牙配對，點選左側功能選單中的「快速綁定」，綁定成功後會改顯示解除綁定。
3. 為什麼我在藍牙配對的步驟中，手機都找不到雲筆記的裝置名稱？就算重開藍牙、點搜尋也找不到？
首先請確認雲筆記主機的電力充足，初次使用前，建議先為雲筆記主機跟手寫板充電再使用，以確保訊號穩定。
接著，請確認手機端的「藍牙」以及「GPS 定位／位置」兩項設定都確實開啟。
一般而言，藍牙會於打開APP時同步開啟，只要確認GPS定位功能也打開，等待幾秒鐘再重新搜尋，就可以找到裝置了。
4. 為什麼我在面板上面寫字畫畫，卻沒有同步到手機APP呢？ 已經確認有配對到裝置了！
首先請確認在「新增筆記」模式中，將下方選項切換至「手寫板」模式。
接著做一個簡單的小測試，將手寫筆拿起後，雲筆記就會開啟電源，此時以手寫筆端碰觸面板，右上角的指示燈就會亮起藍色燈號，表示有接收到筆的訊號。
如果手寫筆碰觸面板時，指示燈「沒有改變」或「閃爍紅燈」，則表示手寫筆的已完全沒電或電力不足，請立刻充電。
Green Board手寫筆支援快速充電，初次使用時，請對準充電處輕壓30秒以上，以確保電力足夠，後續如果低電量，只要充5~10秒即可繼續書寫
正常情形下，只要透過APP成功進行裝置綁定，並確認手寫筆有充足電力，主機有接收訊號顯示藍燈，使用手寫筆在面板範圍內書寫，就會將筆畫同步到APP中。
操作方式：裝置連線後，按下主畫面的「+」，選擇「新增筆記」，並點選下方功能圖示的「手寫板」模式。
(補充說明：手寫模式指的是，直接透過手機螢幕進行書寫喔！)
5. 我想換另一支手機使用雲筆記，但是出現「已被其他設備綁定」的訊息，請問要如何解除？
雲筆記連線後，會與手機綁定方便日後繼續使用，如果需要解除綁定有兩種方式。
第一種方法：透過雲筆記APP，左側選單可以點選「解除綁定」，或者直接點選主畫面右上角的「鎖鏈圖示」，都可以立刻解除喔
第二種方法：在雲筆記開機的狀態下，長按清除鍵10~15秒鐘就可以解除原有的綁定狀態，再重新搜尋、執行藍牙連線就可以囉！
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